Klantenbeheerder Particuliere Verzekeringen

Waarom deze rol interessant is

De particuliere portefeuille bestaat grotendeels uit de gezinnen achter de bedrijfsklanten, mensen die kwaliteit gewend zijn en bij het kantoor blijven. Een rol met echt klantcontact en de rust van een beheersfunctie.

Wat je doet

• —Particuliere polissen beheren en hernieuwen
• —Offertes opmaken voor auto, woning en familiale
• —Schadegevallen van A tot Z begeleiden
• —Dekkingen afstemmen op levensmomenten van klanten
• —De link leggen met de kmo-dossiers van dezelfde families

Wie we zoeken

• —Ervaring in particuliere schadeverzekeringen
• —PCP-attest of bereid dit te behalen
• —Servicegericht: je regelt het, en je laat dat merken
• —Nauwkeurig in polisbeheer en opvolging

Wat je mag verwachten

• —Een kwalitatief cliënteel met lage rotatie
• —Rustige beheersrol met echt klantcontact
• —Opleiding en PCP-traject worden voorzien

Team en werkomgeving

Je beheert het particuliere luik samen met één collega, in nauw contact met de kmo-teams.

Dit onafhankelijke makelaarskantoor in de Antwerpse rand is al zo'n dertig jaar gespecialiseerd in bedrijfs- en transportverzekeringen, aangevuld met employee benefits en particuliere polissen voor ondernemers.

Het kantoor groeit sterk en professionaliseert zijn structuur, vandaar meerdere openstaande rollen, van beheer tot teamverantwoordelijkheid.

De naam van de organisatie hoor je in het eerste gesprek, samen met alles wat je verder wilt weten.

Het selectieproces

1. 01Kennismakingsgesprek met je recruiter, telefonisch of via video, ± 30 minuten
2. 02Inhoudelijke screening: verwachtingen, loonvork en de naam en context van het kantoor
3. 03Met jouw akkoord: voorstelling bij de opdrachtgever en één of twee gesprekken ter plaatse